{"id":6621,"date":"2019-09-04T14:04:05","date_gmt":"2019-09-04T14:04:05","guid":{"rendered":"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/a-propos-de-nous\/"},"modified":"2026-05-04T09:41:27","modified_gmt":"2026-05-04T09:41:27","slug":"a-propos-de-nous","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/fr\/a-propos-de-nous\/","title":{"rendered":"A propos de nous"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1570450046277{background-image: url(https:\/\/aperitif.qodeinteractive.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/about-us-background-2.jpg?id=876) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbextra-z-index\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1567673434359{padding-top: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_row_inner row_content_width=\u00a0\u00bbgrid\u00a0\u00bb][vc_column_inner css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1773161720787{padding-top: 175px !important;padding-right: 8.5% !important;padding-bottom: 126px !important;padding-left: 22px !important;}\u00a0\u00bb offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-12&Prime; column_responsive_padding_1366=\u00a0\u00bb175px 11.5% 126px 0&Prime; column_responsive_padding_1440=\u00a0\u00bb175px 11.5% 126 px\u00a0\u00bb column_responsive_padding_1024=\u00a0\u00bb125px 6.5% 126px\u00a0\u00bb column_responsive_padding_768=\u00a0\u00bb125px 6.5% 126px\u00a0\u00bb column_responsive_padding_680=\u00a0\u00bb125px 6.5% 0px\u00a0\u00bb]<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h2 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\tNotre histoire\t\t<\/h2>\n\t\t<p class=\"qodef-m-subtitle\" style=\"color: #c8693a\">Le Portugal dans toute sa splendeur<\/p>\n\t<\/div>[vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1774947579701{margin-top: -7px !important;}\u00a0\u00bb]<b>Une s\u00e9lection de vins portugais de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure provenant des r\u00e9gions viticoles les plus r\u00e9put\u00e9es du Portugal.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>Auris<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> est n\u00e9 d&rsquo;une conviction claire : <\/span><b>Le Portugal est l&rsquo;un des territoires viticoles les plus extraordinaires au monde<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> et une origine de r\u00e9f\u00e9rence pour les <\/span><b>vins portugais de haute qualit\u00e9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> recherch\u00e9s par les importateurs et les professionnels du vin dans le monde entier. <\/span><b>importateurs et professionnels du vin en<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>Dans un pays o\u00f9 la vigne est cultiv\u00e9e depuis l&rsquo;\u00e9poque romaine et o\u00f9 plus de 250 c\u00e9pages indig\u00e8nes sont encore pr\u00e9serv\u00e9s, chaque r\u00e9gion viticole du Portugal r\u00e9v\u00e8le une identit\u00e9 unique. Des coteaux historiques du Douro aux vins \u00e9l\u00e9gants du D\u00e3o, en passant par l&rsquo;expression distinctive des terres cisterciennes, la diversit\u00e9 de la r\u00e9gion de Lisbonne, l&rsquo;intensit\u00e9 solaire de l&rsquo;Alentejo et le caract\u00e8re structur\u00e9 du Tejo, le territoire portugais offre une diversit\u00e9 rare dans le monde du vin.<\/p>\n<p>Cette diversit\u00e9 fait du Portugal un pays d\u2019origine unique pour les vins portugais de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure qui sont de plus en plus reconnus sur le march\u00e9 international pour leur authenticit\u00e9, leur caract\u00e8re et leur forte expression du terroir.<\/p>\n<p>Dans Auris nous parcourons les principales r\u00e9gions viticoles du Portugal avec soin et discernement, en travaillant directement avec les producteurs et les domaines afin d\u2019identifier des vins portugais d\u2019excellence qui refl\u00e8tent fid\u00e8lement le caract\u00e8re du terroir portugais. Notre processus de s\u00e9lection combine des d\u00e9gustations techniques rigoureuses, des d\u00e9gustations \u00e0 l\u2019aveugle et un contact direct avec les producteurs, ce qui garantit une s\u00e9lection coh\u00e9rente de vins de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure.<\/p>\n<p>Plus qu\u2019une simple s\u00e9lection de vins, nous effectuons une v\u00e9ritable curation de vins portugais haut de gamme privil\u00e9giant l\u2019authenticit\u00e9, l\u2019\u00e9quilibre, la structure et le potentiel de vieillissement \u2013 des caract\u00e9ristiques qui distinguent les grands vins portugais sur les march\u00e9s internationaux.<\/p>\n<p>De Suisse et avec une pr\u00e9sence active sur le march\u00e9 genevois et suisse, nous connectons des vignerons portugais d\u2019excellence a importateurs, distributeurs, restaurants et professionnels du vin.. Notre mission est de promouvoir et d\u2019\u00e9tendre la pr\u00e9sence des vins portugais en Suisse et contribuer \u00e0 la reconnaissance croissante du Portugal comme l\u2019une des origines les plus importantes du vin sur la sc\u00e8ne mondiale.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1567674143067{padding-right: 3.7% !important;padding-bottom: 91px !important;padding-left: 3.7% !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_row_inner css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1773146187644{background-image: url(https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Footer-bckgd_beje.webp?id=5548) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_inner css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1570451214193{padding-top: 93px !important;padding-right: 12% !important;padding-bottom: 93px !important;padding-left: 12% !important;}\u00a0\u00bb column_responsive_padding_1440=\u00a0\u00bb93px 10%\u00a0\u00bb column_responsive_padding_1366=\u00a0\u00bb93px 10%\u00a0\u00bb column_responsive_padding_1280=\u00a0\u00bb93px 10%\u00a0\u00bb column_responsive_padding_680=\u00a0\u00bb93px 11%\u00a0\u00bb]<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-call-to-action qodef-layout--standard qodef-style--stretched\">\n\t<div class=\"qodef-m-inner\">\n\t\t\t<div class=\"qodef-m-content\">\n<h3>D\u00e9couvrez notre s\u00e9lection de vins<\/h3>\n<\/div>\n\t\t\t<div class=\"qodef-m-button\">\n\t\t<a class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-button qodef-layout--filled qodef-html--link\" href=\"\/fr\/boutique\/\" target=\"_self\"  ><span class=\"qodef-m-text\">D\u00e9couvrez notre boutique<\/span><\/a>\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_content_width=\u00a0\u00bbgrid\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime; offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-4&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1774021746564{padding-top: 47px !important;}\u00a0\u00bb column_responsive_padding_1024=\u00a0\u00bb0 5%\u00a0\u00bb]<div class=\"qodef-shortcode qodef-m about-us-auris-icon qodef-icon-with-text qodef-layout--top qodef--custom-icon qodef-alignment--center\">\n\t<div class=\"qodef-m-icon-wrapper\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"519\" height=\"519\" src=\"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon.webp\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon.webp 519w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-300x300.webp 300w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-100x100.webp 100w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-150x150.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 519px) 100vw, 519px\" \/>\t\t<\/div>\n\t<div class=\"qodef-m-content\">\n\t\t\t<h5 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t<span class=\"qodef-m-title-text\">Authenticit\u00e9<\/span>\n\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t<p class=\"qodef-m-text\" style=\"margin-top: 14px\">Nous repr\u00e9sentons l&#039;expression authentique des vins portugais, issus de certains des terroirs les plus caract\u00e9ristiques du Portugal. Chaque bouteille refl\u00e8te l&#039;identit\u00e9 de sa r\u00e9gion, le caract\u00e8re des c\u00e9pages indig\u00e8nes et l&#039;engagement des producteurs qui cultivent les vignes avec un profond respect pour l&#039;origine et la terre.<\/p>\n\t\t<\/div>\n<\/div>[vc_empty_space height=\u00a0\u00bb54px\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime; offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-4&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1774021729685{padding-top: 47px !important;}\u00a0\u00bb column_responsive_padding_1024=\u00a0\u00bb0 5%\u00a0\u00bb]<div class=\"qodef-shortcode qodef-m about-us-auris-icon qodef-icon-with-text qodef-layout--top qodef--custom-icon qodef-alignment--center\">\n\t<div class=\"qodef-m-icon-wrapper\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"519\" height=\"519\" src=\"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon.webp\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon.webp 519w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-300x300.webp 300w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-100x100.webp 100w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-150x150.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 519px) 100vw, 519px\" \/>\t\t<\/div>\n\t<div class=\"qodef-m-content\">\n\t\t\t<h5 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t<span class=\"qodef-m-title-text\">Patrimoine<\/span>\n\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t<p class=\"qodef-m-text\" style=\"margin-top: 14px\">Le Portugal poss\u00e8de l&#039;une des plus anciennes traditions viticoles au monde. Notre portefeuille rassemble des producteurs dont les vignobles et les connaissances ont \u00e9t\u00e9 transmis de g\u00e9n\u00e9ration en g\u00e9n\u00e9ration, pr\u00e9servant ainsi un patrimoine culturel et \u0153nologique qui d\u00e9finit aujourd&#039;hui les vins portugais de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure.<\/p>\n\t\t<\/div>\n<\/div>[vc_empty_space height=\u00a0\u00bb54px\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1774021770345{padding-top: 47px !important;}\u00a0\u00bb]<div class=\"qodef-shortcode qodef-m about-us-auris-icon qodef-icon-with-text qodef-layout--top qodef--custom-icon qodef-alignment--center\">\n\t<div class=\"qodef-m-icon-wrapper\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"519\" height=\"519\" src=\"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon.webp\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon.webp 519w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-300x300.webp 300w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-100x100.webp 100w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-150x150.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 519px) 100vw, 519px\" \/>\t\t<\/div>\n\t<div class=\"qodef-m-content\">\n\t\t\t<h5 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t<span class=\"qodef-m-title-text\">La tradition<\/span>\n\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t<p class=\"qodef-m-text\" style=\"margin-top: 14px\">Du vignoble \u00e0 la cave, nous valorisons les pratiques viticoles ancr\u00e9es dans la tradition, alli\u00e9es \u00e0 la pr\u00e9cision et \u00e0 l&#039;innovation contemporaine. Cet \u00e9quilibre nous permet de cr\u00e9er des vins qui respectent l&#039;h\u00e9ritage viticole du Portugal tout en r\u00e9pondant aux exigences du march\u00e9 international.<\/p>\n\t\t<\/div>\n<\/div>[vc_empty_space height=\u00a0\u00bb54px\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_content_width=\u00a0\u00bbgrid\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1773935299956{padding-bottom: 98px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime; offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-4&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1774021746564{padding-top: 47px !important;}\u00a0\u00bb column_responsive_padding_1024=\u00a0\u00bb0 5%\u00a0\u00bb]<div class=\"qodef-shortcode qodef-m about-us-auris-icon qodef-icon-with-text qodef-layout--top qodef--custom-icon qodef-alignment--center\">\n\t<div class=\"qodef-m-icon-wrapper\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"519\" height=\"519\" src=\"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon.webp\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon.webp 519w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-300x300.webp 300w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-100x100.webp 100w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-150x150.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 519px) 100vw, 519px\" \/>\t\t<\/div>\n\t<div class=\"qodef-m-content\">\n\t\t\t<h5 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t<span class=\"qodef-m-title-text\">L&#039;excellence<\/span>\n\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t<p class=\"qodef-m-text\" style=\"margin-top: 14px\">La qualit\u00e9 est au centre de tous nos choix. Chaque vin est soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9 en fonction de son \u00e9quilibre, de sa structure et de son authenticit\u00e9, ce qui garantit un approvisionnement constant en vins portugais de haute qualit\u00e9 pour les march\u00e9s exigeants.<\/p>\n\t\t<\/div>\n<\/div>[vc_empty_space][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime; offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-4&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1774021729685{padding-top: 47px !important;}\u00a0\u00bb column_responsive_padding_1024=\u00a0\u00bb0 5%\u00a0\u00bb]<div class=\"qodef-shortcode qodef-m about-us-auris-icon qodef-icon-with-text qodef-layout--top qodef--custom-icon qodef-alignment--center\">\n\t<div class=\"qodef-m-icon-wrapper\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"519\" height=\"519\" src=\"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon.webp\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon.webp 519w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-300x300.webp 300w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-100x100.webp 100w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-150x150.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 519px) 100vw, 519px\" \/>\t\t<\/div>\n\t<div class=\"qodef-m-content\">\n\t\t\t<h5 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t<span class=\"qodef-m-title-text\">Diversit\u00e9<\/span>\n\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t<p class=\"qodef-m-text\" style=\"margin-top: 14px\">Le Portugal est l&#039;un des pays viticoles les plus diversifi\u00e9s au monde. Notre portefeuille refl\u00e8te cette richesse, rassemblant une s\u00e9lection minutieuse de vins portugais blancs, rouges et ros\u00e9s provenant de diff\u00e9rentes r\u00e9gions et \u00e9labor\u00e9s \u00e0 partir de c\u00e9pages indig\u00e8nes uniques.<\/p>\n\t\t<\/div>\n<\/div>[vc_empty_space][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1774021770345{padding-top: 47px !important;}\u00a0\u00bb]<div class=\"qodef-shortcode qodef-m about-us-auris-icon qodef-icon-with-text qodef-layout--top qodef--custom-icon qodef-alignment--center\">\n\t<div class=\"qodef-m-icon-wrapper\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"519\" height=\"519\" src=\"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon.webp\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon.webp 519w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-300x300.webp 300w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-100x100.webp 100w, https:\/\/auriscollection.belo.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/favicon-150x150.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 519px) 100vw, 519px\" \/>\t\t<\/div>\n\t<div class=\"qodef-m-content\">\n\t\t\t<h5 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t<span class=\"qodef-m-title-text\">Dynamique<\/span>\n\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t<p class=\"qodef-m-text\" style=\"margin-top: 14px\">Implant\u00e9s \u00e0 Gen\u00e8ve, nous sommes au c\u0153ur d&#039;un march\u00e9 international exigeant. Notre structure agile nous permet de r\u00e9pondre rapidement aux besoins des importateurs, des distributeurs et des clients professionnels.<\/p>\n\t\t<\/div>\n<\/div>[vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_content_width=\u00a0\u00bbgrid\u00a0\u00bb content_text_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1570807368485{padding-top: 6px !important;}\u00a0\u00bb column_responsive_padding_1440=\u00a0\u00bb26px 0 0&Prime; column_responsive_padding_1366=\u00a0\u00bb26px 0 0&Prime; column_responsive_padding_680=\u00a0\u00bb66px 0 0&Prime;]<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--center\">\n\t\t<h2 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\tFoire aux questions (FAQ)\t\t<\/h2>\n\t\t<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_content_width=\u00a0\u00bbgrid\u00a0\u00bb content_text_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1772454685643{padding-bottom: 120px !important;}\u00a0\u00bb el_id=\u00a0\u00bbfaqs\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1772454186577{padding-top: 34px !important;}\u00a0\u00bb][vc_toggle title=\u00a0\u00bbO\u00f9 sont stock\u00e9s les vins ?\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbsquare\u00a0\u00bb custom_font_container=\u00a0\u00bbtag:h3|font_size:23px|text_align:left|line_height:1.26em\u00a0\u00bb custom_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_heading=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]<span style=\"font-weight: 400;\">Tous les vins Auris sont stock\u00e9s dans le Wine District, notre partenaire sp\u00e9cialis\u00e9 dans le stockage professionnel des vins en Suisse. Les bouteilles sont conserv\u00e9es dans des conditions id\u00e9ales &#8211; avec un contr\u00f4le strict de la temp\u00e9rature, de l&rsquo;humidit\u00e9 et de l&rsquo;absence de lumi\u00e8re directe &#8211; garantissant la pr\u00e9servation de la qualit\u00e9 et de l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 des vins portugais de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure, depuis la cave du producteur jusqu&rsquo;au moment de la livraison. <\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbComment les livraisons sont-elles effectu\u00e9es et quel est le prix ?\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbsquare\u00a0\u00bb custom_font_container=\u00a0\u00bbtag:h3|font_size:23px|text_align:left|line_height:1.26em\u00a0\u00bb custom_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_heading=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]<span style=\"font-weight: 400;\">Pour des raisons environnementales, 60 % de nos livraisons sont effectu\u00e9es par le rail et le reste par la route dans de petits v\u00e9hicules \u00e9lectriques.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Le prix maximum de livraison est de CHF 15.00.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbO\u00f9 envoyez-vous vos commandes ?\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbsquare\u00a0\u00bb custom_font_container=\u00a0\u00bbtag:h3|font_size:23px|text_align:left|line_height:1.26em\u00a0\u00bb custom_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_heading=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]<span style=\"font-weight: 400;\">Nous garantissons la livraison en Suisse et au Liechtenstein. Toutefois, en raison de certaines restrictions postales, nous ne pouvons pas livrer de colis dans les zones militaires ou les installations de l&rsquo;ONU. <\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbComment les livraisons sont-elles effectu\u00e9es ?\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbsquare\u00a0\u00bb custom_font_container=\u00a0\u00bbtag:h3|font_size:23px|text_align:left|line_height:1.26em\u00a0\u00bb custom_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_heading=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]<span style=\"font-weight: 400;\">Nous exp\u00e9dions les commandes par l&rsquo;interm\u00e9diaire de la soci\u00e9t\u00e9 de transport Planzer Kep AG et, dans la r\u00e9gion de Gen\u00e8ve, nous utilisons \u00e9galement les services de livraison de Wine District. Une fois votre commande trait\u00e9e par l&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;Auris, la livraison sera effectu\u00e9e par les soci\u00e9t\u00e9s de transport. <\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbQuel est le d\u00e9lai de livraison estim\u00e9 pour ma commande ?\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbsquare\u00a0\u00bb custom_font_container=\u00a0\u00bbtag:h3|font_size:23px|text_align:left|line_height:1.26em\u00a0\u00bb custom_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_heading=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]<span style=\"font-weight: 400;\">3 jours.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbComment passer une commande ?\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbsquare\u00a0\u00bb custom_font_container=\u00a0\u00bbtag:h3|font_size:23px|text_align:left|line_height:1.26em\u00a0\u00bb custom_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_heading=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]<span style=\"font-weight: 400;\">Choisissez d&rsquo;abord les vins que vous aimez et cliquez sur <\/span><b>Achetez maintenant<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> et passez \u00e0 la caisse. Remplissez ensuite vos coordonn\u00e9es et effectuez le paiement. Comme vous le voyez, c&rsquo;est tr\u00e8s simple.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbQue faire si je re\u00e7ois un article d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9 ?\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbsquare\u00a0\u00bb custom_font_container=\u00a0\u00bbtag:h3|font_size:23px|text_align:left|line_height:1.26em\u00a0\u00bb custom_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_heading=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]<span style=\"font-weight: 400;\">Notre objectif est d&rsquo;offrir \u00e0 nos clients des produits de la meilleure qualit\u00e9 possible. Cependant, il est possible que certains facteurs affectent n\u00e9gativement cette qualit\u00e9, par exemple pendant le transport, o\u00f9 les produits peuvent \u00eatre endommag\u00e9s.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p>Si vous recevez un article d\u00e9fectueux \/ endommag\u00e9, veuillez proc\u00e9der comme suit :<\/p>\n<p>1 &#8211; prenez imm\u00e9diatement une photo de la bo\u00eete dans laquelle le produit a \u00e9t\u00e9 transport\u00e9 ;<\/p>\n<p>2 &#8211; prenez imm\u00e9diatement une photo du produit ;<\/p>\n<p>3 &#8211; envoyez un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:auris@auriscollection.com\">auris@auriscollection.com<\/a> avec les photos en pi\u00e8ce jointe afin que nous puissions initier la r\u00e9clamation \/ le retour.<\/p>\n<p>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbQue dois-je faire si j&rsquo;ai donn\u00e9 une mauvaise adresse de transport ?\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbsquare\u00a0\u00bb custom_font_container=\u00a0\u00bbtag:h3|font_size:23px|text_align:left|line_height:1.26em\u00a0\u00bb custom_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_heading=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]<span style=\"font-weight: 400;\">Si vous avez fourni une adresse de livraison incorrecte, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement en envoyant un e-mail \u00e0 auris@auriscollection.com et indiquez-nous l&rsquo;adresse correcte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Notre \u00e9quipe v\u00e9rifiera alors s&rsquo;il est possible de modifier la destination de votre commande.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Si la commande a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e, nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, mais nous ne pourrons pas modifier la destination ou vous envoyer une nouvelle commande sans frais suppl\u00e9mentaires.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbQue faire en cas de colis retourn\u00e9 \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9diteur ?\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbsquare\u00a0\u00bb custom_font_container=\u00a0\u00bbtag:h3|font_size:23px|text_align:left|line_height:1.26em\u00a0\u00bb custom_use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb use_custom_heading=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb]<span style=\"font-weight: 400;\">Les deux raisons les plus courantes pour retourner votre colis sont : une adresse de livraison incorrecte ou incompl\u00e8te, ou l&rsquo;absence du destinataire lors de la tentative de livraison.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si l&rsquo;adresse de livraison a \u00e9t\u00e9 mal renseign\u00e9e, nous ne pouvons pas \u00eatre tenus pour responsables, car la commande a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e et l&rsquo;erreur n&rsquo;est pas de notre fait.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le cas contraire, nous pourrons vous envoyer un article de remplacement identique. Si, apr\u00e8s la deuxi\u00e8me tentative de livraison, nous ne parvenons pas \u00e0 vous contacter, nous sommes au regret de vous informer que nous ne pourrons pas vous aider davantage.<\/span>[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_content_width=\u00a0\u00bbgrid\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1568122261570{padding-bottom: 80px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1568188602623{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb column_responsive_padding_680=\u00a0\u00bb0 15px\u00a0\u00bb]<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-instagram-list qodef-instagram-columns\">\n\t<\/div>\n[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1570450046277{background-image: url(https:\/\/aperitif.qodeinteractive.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/about-us-background-2.jpg?id=876) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbextra-z-index\u00a0\u00bb][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1567673434359{padding-top: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_row_inner row_content_width=\u00a0\u00bbgrid\u00a0\u00bb][vc_column_inner css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1773161720787{padding-top: 175px !important;padding-right: 8.5% !important;padding-bottom: 126px !important;padding-left: 22px !important;}\u00a0\u00bb offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-12&Prime; column_responsive_padding_1366=\u00a0\u00bb175px 11.5% 126px 0&Prime; column_responsive_padding_1440=\u00a0\u00bb175px [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-full-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6621","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6621","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6621"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6621\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7081,"href":"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6621\/revisions\/7081"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/auriscollection.belo.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6621"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}